سياسة الخصوصية · Privacy Policy · Informativa sulla privacy

من نحن

«واضح» (Wadih) تطبيق يشرح الرسائل والوثائق، يطوّره يونس ناضي، وهو مطوّر مستقل مقيم في إيطاليا، وهو المسؤول عن معالجة البيانات. للتواصل: dtnainchi@gmail.com.

واضح تطبيق مستقل، وليس تابعاً لأي جهة حكومية أو إدارية. والتطبيق موجّه للبالغين (18 سنة فما فوق).

بلا حساب وبلا تسجيل

لا نطلب اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا رقم هاتفك، ولا يوجد حساب ولا تسجيل دخول. ينشئ التطبيق عند تثبيته معرّفاً عشوائياً مجهول الهوية يُحفظ على هاتفك، ويُرسل مع الطلبات لكي نعدّ الوثائق المجانية اليومية والوثائق الإضافية والأسئلة. لا يرتبط هذا المعرّف بهويتك.

صور وثائقك: لا نحتفظ بها

• عندما تطلب شرح وثيقة، تُرسل الصور التي اخترتها (أو صفحات ملف PDF بعد تحويلها إلى صور على هاتفك) عبر اتصال مشفّر (HTTPS) إلى خادمنا. قبل الإرسال يصغّر التطبيق الصور ويحذف منها بيانات EXIF، ومنها موقع التصوير.
• يمرّر خادمنا الصور إلى Claude، وهو نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تقدّمه شركة Anthropic، ليكتب الشرح، ثم يعيد الشرح إلى هاتفك. تُعالَج الصور ونص الوثيقة في الذاكرة فقط: خادمنا لا يخزّن الصور ولا نص الوثيقة ولا يسجّلها.
• تعالج Anthropic هذه البيانات بصفتها مزوّد خدمة لنا. ووفق شروطها التجارية الحالية، تحذف المدخلات والمخرجات تلقائياً خلال 30 يوماً، إلا إذا احتاجت إلى إبقائها مدة أطول لتطبيق سياسة الاستخدام لديها أو امتثالاً للقانون، ولا تستعملها لتدريب نماذجها. التفاصيل: privacy.claude.com.
• الأسئلة التي تطرحها عن وثيقة تُرسل بالطريقة نفسها مع نص الشرح (من غير الصورة)، ولا نخزّنها على خادمنا.
• لأن الوثائق قد تحتوي معلومات شخصية أو صحية أو مالية، ننصحك بألا ترسل إلا ما تحتاج إلى فهمه.

سجلّ وثائقك على هاتفك فقط

يحفظ التطبيق شروحك السابقة (صورة مصغّرة وشرح وأسئلة) على هاتفك فقط، ليمكنك قراءتها دون اتصال. يمكنك حذف وثيقة من شاشة الشرح («حذف الوثيقة»)، أو حذفها كلها من الإعدادات («حذف جميع وثائقي»). وإزالة التطبيق تحذف كل بياناته من الهاتف.

ما يحفظه خادمنا

• المعرّف المجهول والتاريخ وعدّادات الاستعمال (الوثائق المجانية والإضافية): تُحذف بعد 7 أيام.
• معرّف عشوائي لكل شرح، لعدّ الأسئلة المسموح بها عنه: يُحذف بعد 90 يوماً.
• معرّف معاملة الإعلان المكافئ الذي ترسله Google: يُحذف بعد 30 يوماً. ورصيد الوثائق الإضافية غير المستعمل: بعد 90 يوماً.
• عند «الإبلاغ عن خطأ في الشرح» نتلقى رقم الشرح والسبب فقط، دون الصورة أو النص.

يعمل خادمنا على Cloudflare (Cloudflare, Inc.). يمرّ عنوان IP الخاص بك عبر Cloudflare لإيصال الطلب وللحماية من الإساءة (حدّ لعدد الطلبات)، ولا نخزّنه في قاعدة بياناتنا. تحتفظ سجلات Cloudflare التقنية ببيانات الطلبات بضعة أيام. التفاصيل: سياسة خصوصية Cloudflare.

الإعلانات: Google AdMob وMeta Audience Network

التطبيق مجاني ويعرض إعلانات من Google AdMob (Google)، ومن Meta Audience Network (Meta Platforms) عبر وساطة AdMob. لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، قد تجمع هذه الشبكات معرّف الإعلانات في Android، وعنوان IP، وطراز الجهاز ونظامه ولغته، وموقعاً تقريبياً مستنتجاً من عنوان IP، وتفاعلك مع الإعلانات.

عندما تشاهد إعلاناً مكافئاً، يُمرَّر معرّف التطبيق المجهول ورمز يُستعمل مرة واحدة عبر Google إلى خادمنا، لتأكيد إضافة الوثيقة.

في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا تُسأل عن موافقتك عبر نموذج Google قبل أي إعلانات مخصّصة. وإذا رفضت تظهر لك إعلانات غير مخصّصة فقط. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من الإعدادات ← «إدارة خيارات الخصوصية». ويمكنك أيضاً إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من إعدادات Android.

روابط: كيف تستعمل Google البيانات · سياسة خصوصية Meta.

الإحصاءات وتقارير الأعطال: Firebase وMeta

• Google Analytics for Firebase: أحداث استعمال عامة، مثل فتح التطبيق وإكمال شرح وطرح سؤال ومشاهدة إعلان مكافئ، مع لغة الشرح وعدد الصفحات فقط، ومصدر التثبيت من Google Play.
• Firebase Crashlytics: تقارير الأعطال (طراز الجهاز، والنظام، ووصف تقني للخطأ)، لإصلاح المشكلات.
• Meta SDK (App Events): تثبيت التطبيق وفتحه والأحداث نفسها، لقياس فعالية إعلاناتنا على Meta.

لا تُرسل هذه الخدمات أبداً صورة أو نص وثيقة أو مبلغاً أو تاريخاً أو اسماً. في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا لا تعمل إلا بعد موافقتك في نموذج Google، ويمكنك سحب الموافقة من الإعدادات. وخارج هذه المناطق تعمل افتراضياً.

الأذونات

لا يطلب التطبيق إذن الموقع ولا جهات الاتصال ولا الكاميرا ولا الوصول إلى الملفات: يُلتقط التصوير بتطبيق الكاميرا في النظام، ويُختار الملف أو الصورة من أداة الاختيار في النظام، فلا يرى التطبيق إلا ما تختاره.

الأساس القانوني ونقل البيانات

نعالج البيانات لتقديم الخدمة التي تطلبها (الشرح والأسئلة)، ولمصلحتنا المشروعة في الأمن ومنع الإساءة، وبموافقتك للإعلانات المخصّصة والإحصاءات حيث يشترط القانون ذلك. قد تُعالَج البيانات خارج الاتحاد الأوروبي (ولا سيما في الولايات المتحدة) لدى Anthropic وGoogle وMeta وCloudflare، بضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية أو إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

حقوقك

يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. بياناتنا مجهولة الهوية ولا نستطيع ربطها بك إلا إذا أرسلت إلينا معرّف التطبيق، فراسلنا على dtnainchi@gmail.com وسنساعدك. ويحقّ لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (في إيطاليا: Garante per la protezione dei dati personali).

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر نسخة.

Who we are

Wadih (واضح) is an app that explains letters and documents. It is developed by Youness Nadi, an independent developer based in Italy, who is the data controller. Contact: dtnainchi@gmail.com.

Wadih is independent and not affiliated with any government body or administration. The app is intended for adults (18+).

No account, no sign-up

We never ask for your name, email or phone number, and there is no account or login. On installation the app creates a random, anonymous ID stored on your phone. It is sent with requests so we can count the daily free documents, extra documents and questions. It is not linked to your identity.

Your document photos: we do not keep them

• When you ask for an explanation, the images you chose (or the pages of a PDF, turned into images on your phone) are sent over an encrypted connection (HTTPS) to our server. Before sending, the app resizes them and removes their EXIF data, including the location where a photo was taken.
• Our server passes them to Claude, the AI model provided by Anthropic, which writes the explanation, and sends the explanation back to your phone. Images and document text are processed in memory only: our server does not store or log the images or the document text.
• Anthropic processes this data as our service provider. Under its current commercial terms, it deletes inputs and outputs automatically within 30 days, unless it needs to keep them longer to enforce its Usage Policy or to comply with the law. It does not use them to train its models. Details: privacy.claude.com.
• Questions you ask about a document are sent the same way, with the explanation text (not the image), and are not stored on our server.
• Documents can contain personal, health or financial information: only send what you need to understand.

Your history stays on your phone

Past explanations (a small thumbnail, the explanation and your questions) are stored only on your phone, so you can read them offline. Delete one from its screen ("Delete document") or all of them in Settings ("Delete all my documents"). Uninstalling the app removes all its data from the phone.

What our server keeps

• The anonymous ID, the date and usage counters (free and extra documents): deleted after 7 days.
• A random ID for each explanation, to count the questions allowed about it: deleted after 90 days.
• The rewarded-ad transaction ID sent by Google: deleted after 30 days. An unused balance of extra documents: after 90 days.
• When you "Report an error in the explanation", we receive only the explanation number and the reason, never the image or the text.

Our server runs on Cloudflare (Cloudflare, Inc.). Your IP address passes through Cloudflare to deliver the request and to prevent abuse (a rate limit). We do not store it in our database. Cloudflare's technical logs keep request data for a few days. Details: Cloudflare Privacy Policy.

Advertising: Google AdMob and Meta Audience Network

The app is free and shows ads from Google AdMob (Google) and from Meta Audience Network (Meta Platforms) through AdMob mediation. To show, measure and limit ads and to prevent fraud, these networks may collect the Android advertising ID, IP address, device model, operating system and language, approximate location derived from the IP address, and your interactions with ads.

When you watch a rewarded ad, the app's anonymous ID and a one-time code pass through Google to our server, to confirm the extra document.

In the EU/EEA, the UK and Switzerland you are asked for consent in Google's form before any personalized ads. If you refuse, you only see non-personalized ads. You can change your choice at any time in Settings → "Manage privacy options". You can also reset or delete your advertising ID in Android settings.

Links: How Google uses data · Meta Privacy Policy.

Analytics and crash reports: Firebase and Meta

• Google Analytics for Firebase: general usage events such as opening the app, completing an explanation, asking a question and watching a rewarded ad. They carry only the explanation language and the page count, plus the install source from Google Play.
• Firebase Crashlytics: crash reports (device model, operating system and a technical description of the error), to fix problems.
• Meta SDK (App Events): app installs, app opens and the same events, to measure our ads on Meta.

These services never receive an image, document text, amount, date or name. In the EU/EEA, the UK and Switzerland they only run after you accept in Google's form, and you can withdraw consent in Settings. Outside these regions they are on by default.

Permissions

The app does not ask for location, contacts, camera or file access. Photos are taken with the system camera app, and files or images are chosen with the system picker, so the app only sees what you choose.

Legal bases and transfers

We process data to provide the service you request (explanations and questions), for our legitimate interest in security and abuse prevention, and with your consent for personalized ads and analytics where the law requires it. Data may be processed outside the EU (in particular in the United States) by Anthropic, Google, Meta and Cloudflare, with safeguards such as Standard Contractual Clauses or the EU–US Data Privacy Framework.

Your rights

You can ask to access, correct or delete your data, or object to its processing. Our data is anonymous and we can only link it to you if you send us the app's ID, so write to dtnainchi@gmail.com and we will help. You can also complain to your data protection authority (in Italy: Garante per la protezione dei dati personali).

Changes

We may update this policy; the date at the top shows the latest version.

Chi siamo

Wadih (واضح) è un'app che spiega lettere e documenti. È sviluppata da Youness Nadi, sviluppatore indipendente residente in Italia, titolare del trattamento. Contatto: dtnainchi@gmail.com.

Wadih è un'app indipendente, non affiliata ad alcun ente pubblico o amministrazione. L'app è destinata agli adulti (18+).

Nessun account, nessuna registrazione

Non chiediamo mai nome, email o numero di telefono, e non esistono account né login. Al momento dell'installazione l'app crea un identificativo casuale e anonimo, salvato sul telefono. Viene inviato con le richieste per contare i documenti gratuiti giornalieri, i documenti extra e le domande. Non è collegato alla tua identità.

Le foto dei documenti: non le conserviamo

• Quando chiedi una spiegazione, le immagini scelte (o le pagine di un PDF, trasformate in immagini sul telefono) sono inviate con connessione cifrata (HTTPS) al nostro server. Prima dell'invio l'app le ridimensiona e rimuove i dati EXIF, compresa la posizione di scatto.
• Il server le passa a Claude, il modello di intelligenza artificiale di Anthropic, che scrive la spiegazione, e la rimanda al telefono. Immagini e testo del documento sono elaborati solo in memoria: il nostro server non conserva né registra le immagini o il testo del documento.
• Anthropic tratta questi dati come nostro fornitore di servizi. Secondo i suoi attuali termini commerciali, cancella automaticamente input e output entro 30 giorni, salvo conservazione più lunga per far rispettare la propria Usage Policy o per obblighi di legge. Non li usa per addestrare i propri modelli. Dettagli: privacy.claude.com.
• Le domande su un documento sono inviate allo stesso modo, con il testo della spiegazione (non l'immagine), e non sono conservate sul nostro server.
• I documenti possono contenere dati personali, sanitari o finanziari: invia solo ciò che ti serve capire.

La cronologia resta sul tuo telefono

Le spiegazioni passate (una piccola anteprima, la spiegazione e le tue domande) sono salvate solo sul telefono, per leggerle anche offline. Puoi eliminarne una dalla sua schermata ("Delete document" / «حذف الوثيقة») o tutte dalle Impostazioni ("Delete all my documents" / «حذف جميع وثائقي»). L'app è in arabo e in inglese. Disinstallando l'app si cancellano tutti i suoi dati dal telefono.

Cosa conserva il nostro server

• L'identificativo anonimo, la data e i contatori di utilizzo (documenti gratuiti ed extra): cancellati dopo 7 giorni.
• Un identificativo casuale per ogni spiegazione, per contare le domande consentite: cancellato dopo 90 giorni.
• L'identificativo della transazione dell'annuncio con premio inviato da Google: cancellato dopo 30 giorni. Un saldo di documenti extra non usato: dopo 90 giorni.
• Con "Report an error in the explanation" («الإبلاغ عن خطأ في الشرح») riceviamo solo il numero della spiegazione e il motivo, mai l'immagine o il testo.

Il server funziona su Cloudflare (Cloudflare, Inc.). Il tuo indirizzo IP passa da Cloudflare per consegnare la richiesta e prevenire abusi (limite di richieste). Non lo salviamo nel nostro database. I log tecnici di Cloudflare conservano i dati delle richieste per pochi giorni. Dettagli: Informativa di Cloudflare.

Pubblicità: Google AdMob e Meta Audience Network

L'app è gratuita e mostra annunci di Google AdMob (Google) e di Meta Audience Network (Meta Platforms) tramite la mediazione di AdMob. Per mostrare, misurare e limitare gli annunci e prevenire frodi, queste reti possono raccogliere l'ID pubblicità di Android, l'indirizzo IP, il modello, il sistema operativo e la lingua del dispositivo, la posizione approssimativa ricavata dall'IP e le interazioni con gli annunci.

Quando guardi un annuncio con premio, l'identificativo anonimo dell'app e un codice monouso passano tramite Google al nostro server, per confermare il documento extra.

Nell'UE/SEE, nel Regno Unito e in Svizzera ti viene chiesto il consenso con il modulo di Google prima di qualsiasi annuncio personalizzato. Se rifiuti, vedi solo annunci non personalizzati. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento in Settings / الإعدادات → "Manage privacy options" («إدارة خيارات الخصوصية»). Puoi anche reimpostare o eliminare l'ID pubblicità nelle impostazioni di Android.

Link: Come Google utilizza i dati · Informativa di Meta.

Statistiche e rapporti sugli arresti anomali: Firebase e Meta

• Google Analytics for Firebase: eventi generali di utilizzo, come l'apertura dell'app, una spiegazione completata, una domanda o un annuncio con premio guardato. Riportano solo la lingua della spiegazione e il numero di pagine, oltre alla fonte di installazione da Google Play.
• Firebase Crashlytics: rapporti sugli arresti anomali (modello, sistema operativo, descrizione tecnica dell'errore), per correggere i problemi.
• Meta SDK (App Events): installazioni, aperture dell'app e gli stessi eventi, per misurare i nostri annunci su Meta.

Questi servizi non ricevono mai immagini, testo dei documenti, importi, date o nomi. Nell'UE/SEE, nel Regno Unito e in Svizzera funzionano solo dopo il tuo consenso nel modulo di Google, revocabile dalle Impostazioni. Fuori da queste aree sono attivi per impostazione predefinita.

Autorizzazioni

L'app non chiede accesso a posizione, contatti, fotocamera o file. Le foto si scattano con l'app fotocamera di sistema, e file o immagini si scelgono con il selettore di sistema: l'app vede solo ciò che scegli.

Basi giuridiche e trasferimenti

Trattiamo i dati per fornire il servizio richiesto (spiegazioni e domande), per il nostro legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi, e con il tuo consenso per annunci personalizzati e statistiche dove la legge lo richiede. I dati possono essere trattati fuori dall'UE (in particolare negli Stati Uniti) da Anthropic, Google, Meta e Cloudflare, con garanzie come le Clausole contrattuali standard o l'EU–US Data Privacy Framework.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati, oppure opporti al trattamento. I nostri dati sono anonimi e possiamo collegarli a te solo se ci invii l'identificativo dell'app: scrivi a dtnainchi@gmail.com e ti aiuteremo. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa; la data in alto indica la versione più recente.